ସେବା ଏବଂ ସମର୍ଥନ

ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି |:

ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି ସିଧାସଳଖ MPLED ରୁ କିଣାଯାଇଥିବା ଏଲଇଡି ଡିସପ୍ଲେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଏବଂ ବ valid ଧ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ (ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ "ଉତ୍ପାଦ" ଭାବରେ କୁହାଯାଏ) |

ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି

ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଚୁକ୍ତିରେ ସହମତ ହୋଇଥିବା ସମୟ ସୀମା ଅନୁଯାୟୀ ହେବ ଏବଂ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବ valid ଧ ଭାଉଚର ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ |

ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା |

ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସଂସ୍ଥାପିତ ହେବ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ମାନୁଆଲରେ ଦର୍ଶାଯାଇଥିବା ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ସତର୍କତା ସହିତ ସଂସ୍ଥାପିତ ହେବ |ଯଦି ସାଧାରଣ ବ୍ୟବହାର ସମୟରେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକରେ ଗୁଣବତ୍ତା, ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନର ତ୍ରୁଟି ଥାଏ, ତେବେ ୟୁନିଲୁମିନ୍ ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି ଅନୁଯାୟୀ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ଯୋଗାଏ |

1. ୱାରେଣ୍ଟି ପରିସର |

ସିଧାସଳଖ MPLED ରୁ ଏବଂ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ କିଣାଯାଇଥିବା ଏଲଇଡି ଡିସପ୍ଲେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ (ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ “ଉତ୍ପାଦ” ଭାବରେ କୁହାଯାଏ) ପାଇଁ ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ |MPLED ରୁ ସିଧାସଳଖ କିଣାଯାଇଥିବା କ products ଣସି ଦ୍ରବ୍ୟ ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତିରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନୁହେଁ |

2. ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ପ୍ରକାରଗୁଡିକ |

2.1 7x24H ଅନଲାଇନ୍ ରିମୋଟ ମାଗଣା ବ Technical ଷୟିକ ସେବା |

ସରଳ ଏବଂ ସାଧାରଣ ବ technical ଷୟିକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଟେଲିଫୋନ୍, ମେଲ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ମାଧ୍ୟମ ପରି ତତକ୍ଷଣାତ୍ ମେସେଜିଂ ଉପକରଣ ମାଧ୍ୟମରେ ସୁଦୂର ବ technical ଷୟିକ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥାଏ |ଏହି ସେବା ବ technical ଷୟିକ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ କିନ୍ତୁ ସିଗନାଲ କେବୁଲ ଏବଂ ପାୱାର କେବୁଲର ସଂଯୋଗ ଇସୁ, ସଫ୍ଟୱେୟାର ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ପାରାମିଟର ସେଟିଂସମୂହର ସିଷ୍ଟମ ସଫ୍ଟୱେୟାର ଇସୁ, ଏବଂ ମଡ୍ୟୁଲର ବଦଳ ସମସ୍ୟା, ବିଦ୍ୟୁତ ଯୋଗାଣ, ସିଷ୍ଟମ କାର୍ଡ ଇତ୍ୟାଦି ସହିତ ସୀମିତ ନୁହେଁ |

2.2 ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଅନ-ସାଇଟ୍ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ, ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ତାଲିମ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ |

2.3 କାରଖାନା ମରାମତି ସେବାକୁ ଫେରନ୍ତୁ |

କ) ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକର ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଯାହା ଅନଲାଇନ୍ ରିମୋଟ୍ ସେବା ଦ୍ୱାରା ସମାଧାନ ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ, ୟୁନିଲୁମିନ୍ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ କାରଖାନା ମରାମତି ସେବାକୁ ଫେରିବା ଯୋଗାଇ ଦେବେ କି ନାହିଁ ତାହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବେ |

ଖ) ଯଦି କାରଖାନା ମରାମତି ସେବା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ଗ୍ରାହକ ୟୁନିଲୁମିନ୍ ସେବା ଷ୍ଟେସନକୁ ଫେରସ୍ତ ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ଅଂଶର ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ ମାଲ, ବୀମା, ଶୁଳ୍କ ଏବଂ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ବହନ କରିବେ |ଏବଂ MPLED ମରାମତି ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ଅଂଶଗୁଡ଼ିକୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପଠାଇବ ଏବଂ କେବଳ ଏକପାଖିଆ ମାଲ ପରିବହନ କରିବ |

ଗ) MPLED ଆସିବା ପରେ ଦେୟ ମାଧ୍ୟମରେ ଅନଧିକୃତ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ବିତରଣକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିବ ଏବଂ କ tar ଣସି ଶୁଳ୍କ ଏବଂ କଷ୍ଟମ୍ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ଫି ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ |ପରିବହନ କିମ୍ବା ଅନୁପଯୁକ୍ତ ପ୍ୟାକେଜ୍ ହେତୁ ମରାମତି ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ଅଂଶଗୁଡିକର କ def ଣସି ତ୍ରୁଟି, କ୍ଷତି କିମ୍ବା କ୍ଷତି ପାଇଁ MPLED ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ |

ଗ୍ଲୋବାଲ୍ ମୁଖ୍ୟାଳୟ |

ଶେନଜେନ୍, ଚୀନ୍

ADD: ବ୍ଲଗ୍ ବି, ବିଲଡିଂ 10, ହୁଫେଙ୍ଗ ଇଣ୍ଡଷ୍ଟ୍ରିଆଲ୍ ଜୋନ୍, ଫୁୟୋଙ୍ଗ, ବାଓନ୍, ଶେନଜେନ୍, ଗୁଆଙ୍ଗଡୋଙ୍ଗ୍ ପ୍ରଦେଶ |518103

ଟେଲ: +86 15817393215

ଇମେଲ୍:lisa@mpled.cn

ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର

ADD: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA

ଟେଲ: (323) 687-5550

ଇମେଲ୍:daniel@mpled.cn

ଇଣ୍ଡୋନେସିଆ

ADD: Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, ଜାକର୍ତ୍ତା-ବାରଟ୍ |

ଟେଲ: +62 838-7072-9188

ଇମେଲ୍:mediacomm_led@yahoo.com

ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ |

ନିମ୍ନଲିଖିତ ସର୍ତ୍ତ ଯୋଗୁଁ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା କ୍ଷତି ପାଇଁ MPLED ଦ୍ୱାରା କ war ଣସି ୱାରେଣ୍ଟି ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ନାହିଁ |

1. ଲିଖିତ ଭାବରେ ଅନ୍ୟଥା ସହମତ ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନୁହେଁ, ସଂଯୋଜକ, ନେଟୱାର୍କ, ଫାଇବର ଅପ୍ଟିକ୍ କେବୁଲ, କେବୁଲ, ପାୱାର କେବୁଲ, ସିଗନାଲ କେବୁଲ, ବିମାନ ସଂଯୋଜକ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ତାର ଏବଂ ସଂଯୋଗରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ |

2. ଅନୁପଯୁକ୍ତ ବ୍ୟବହାର, ଅନୁପଯୁକ୍ତ ପରିଚାଳନା, ଅନୁପଯୁକ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ, ପ୍ରଦର୍ଶନର ଅନୁପଯୁକ୍ତ ସଂସ୍ଥାପନ / ବିଛିନ୍ନତା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କ customer ଣସି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅସଦାଚରଣ ହେତୁ ତ୍ରୁଟି, ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା କ୍ଷତି |ପରିବହନ ସମୟରେ ତ୍ରୁଟି, ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା କ୍ଷତି |

3. MPLED ର ଅନୁମତି ବିନା ଅନଧିକୃତ ବିଛିନ୍ନତା ଏବଂ ମରାମତି |

4. ଉତ୍ପାଦ ମାନୁଆଲ ଅନୁଯାୟୀ ଅନୁପଯୁକ୍ତ ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ଅନୁପଯୁକ୍ତ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ |

5. ମାନବ ନିର୍ମିତ କ୍ଷତି, ଶାରୀରିକ କ୍ଷତି, ଦୁର୍ଘଟଣା କ୍ଷତି ଏବଂ ଉତ୍ପାଦର ଅପବ୍ୟବହାର, ଯେପରିକି ଉପାଦାନ ତ୍ରୁଟି, PCB ବୋର୍ଡ ତ୍ରୁଟି ଇତ୍ୟାଦି |

6. ଯୁଦ୍ଧ, ଆତଙ୍କବାଦୀ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ, ବନ୍ୟା, ଅଗ୍ନିକାଣ୍ଡ, ଭୂକମ୍ପ, ବଜ୍ର ଇତ୍ୟାଦି ସହିତ ସୀମିତ ନୁହେଁ ଫୋର୍ସ ମେଜେର୍ ଇଭେଣ୍ଟସ୍ ଦ୍ caused ାରା ଉତ୍ପାଦର କ୍ଷତି କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି |

7. ଉତ୍ପାଦଟି ଏକ ଶୁଷ୍କ, ବାୟୁ ଚାଳିତ ପରିବେଶରେ ଗଚ୍ଛିତ ହେବ |ଯେକ Any ଣସି ଉତ୍ପାଦର ତ୍ରୁଟି, ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ବାହ୍ୟ ପରିବେଶରେ ସଂରକ୍ଷଣ ଦ୍ caused ାରା ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି ଯାହା ଉତ୍ପାଦ ମାନୁଆଲକୁ ପାଳନ କରେ ନାହିଁ, ଚରମ ପାଗ, ଆର୍ଦ୍ରତା, ଲୁଣ କୁହୁଡ଼ି, ଚାପ, ବଜ୍ରପାତ, ସିଲ୍ ପରିବେଶ, ସଙ୍କୋଚିତ ସ୍ଥାନ ସଂରକ୍ଷଣ ଇତ୍ୟାଦି ସହିତ ସୀମିତ ନୁହେଁ |

8. ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକର ପାରାମିଟରଗୁଡିକ ପୂରଣ ନହେବା ପରିସ୍ଥିତିରେ ବ୍ୟବହୃତ ଦ୍ରବ୍ୟ, କିନ୍ତୁ ନିମ୍ନ କିମ୍ବା ଉଚ୍ଚ ଭୋଲଟେଜ୍, ଅତ୍ୟଧିକ କିମ୍ବା ଅତ୍ୟଧିକ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ସରୋଜ, ଅନୁପଯୁକ୍ତ ଶକ୍ତି ଅବସ୍ଥାରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ |

9. ସ୍ଥାପନ ସମୟରେ ବ technical ଷୟିକ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ, ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ, କିମ୍ବା ସତର୍କତା ଅବଲମ୍ବନ ନକରିବା କାରଣରୁ ତ୍ରୁଟି, ତ୍ରୁଟି, କିମ୍ବା କ୍ଷତି |

10. ସାଧାରଣ ଅବସ୍ଥାରେ ଉଜ୍ଜ୍ୱଳତା ଏବଂ ରଙ୍ଗର ପ୍ରାକୃତିକ କ୍ଷତି |ଉତ୍ପାଦର ପ୍ରଦର୍ଶନରେ ସାଧାରଣ ଅବକ୍ଷୟ, ସାଧାରଣ ପୋଷାକ ଏବଂ ଲୁହ |

11. ଆବଶ୍ୟକ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣର ଅଭାବ |

12. ଅନ୍ୟ ମରାମତି ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା, ଡିଜାଇନ୍ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ଦ୍ୱାରା ହୋଇନଥାଏ |

13. ବ valid ଧ ୱାରେଣ୍ଟି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ |ଉତ୍ପାଦ କ୍ରମିକ ସଂଖ୍ୟା ଛିଣ୍ଡିଗଲା |